Отель очень чистый и персонал очень профессиональный. Уникальное расположение отеля и отличное обслуживание. Есть отличный ресторан.

Номера просторные и досточно большие, есть все необходимое, бесплатный Wi-Fi и видеоигры. И открывался вид на океан. Идеальное расположение, изумительный ресторан. Здорово, что это пляж;)))

Отличный отель с хорошо обученным персоналом. Главное, что открывался фантастический вид. Сервис был исключительный.

Отличное расположение, прекрасная атмосфера в отеле. Лобби-бар имеет уютную атмосферу. В номере современный дизайн и великолепный вид. Порадовал обильный завтрак и любезный сервис от персонала.

Номер хорошо оборудованный и просторный с бесплатным Wi-Fi и видеоиграми. Не мог не порадовать ФАНТАСТИЧЕСКИЙ вид на океан. Идеальное и удивительное расположение: рынок и маленькие магазинчики были в нескольких минутах ходьбы.

Отличный семейный отель. Здание выполнено в мексиканском стиле. У меня был досточно большой номера люкс с великолепным видом на океан. Завтрак был обильный с огромным разнообразием хорошей еды. Мне нереально понравилось отличное и уникальное расположение в деловом районе...

Некоторые гости жаловались, что видели таракана.

Любезное и внимательное обращение со стороны персонала.

После прохождения массажных процедур в spa центре нам не предостави сдачу в размере 30 долл.США, пояснив, что это "tip" - "чаевые" за хорошее обслуживание. Объяснив, что размер чаевых мы выберем сами, а не скольео считает администратор, получили сдачу и оплатили чаевые.

изысканная кухня, разнообразное меню, исключительно доброжелательное и отзывчивое на все наши просьбы отношение персонала, великолепная ухоженая территория, рекомендуем для отдыха с детьми

Неудобные подушки для сна.Периодически перекрывали часть пляжа при отеле для подготовки и проведения различных церемоний для местных жителей. Не выполнили обещания открыть к 15 ноября главный бассейн

отель оставил очень положительные впечатления. рекомендую номера рояль элит, за небольшую доплату вы получите отдельный пляж с удобными лежаками- кроватями, удачное месторасположение номера и некоторые другие очень приятные дополниения.отель ориентирован на семейный отдых с детьми, но и взрослым есть чем заняться. на огромной территории отеля действительно много различных и очень милых животных, организуются достаточно профессиональные шоу о жизни и обычаях майя. персонал приятно удивил своей дружелюбностью, ни разу не столкнулись с фактом выманивания чаевых, хотелось самим поблагодарить за хорошую работу. питание на хорошем уровне, но без особых изысков, очень хорош аргентинский ресторан. несмотря на большое количество гостей, очередей нигде нет, лежаки всегда есть, и нет ощущения толпы. настоятельно рекомендую, как хорошее соотношение цены и качества.

в комнатах действительно присутствует некий запах сырости. пляж очень хорош для маленьких детей, есть неглубокие лагуны, но любители глубины могут быть разочарованы.

питание ,обслуживание,эко отель.

Пляж,много камней. Номера,не работает кондиционер.